to read complaints and reviews, or file yours.Neo Skola Abonelik İptali Ve Ödeme İadesi İstiyorum
Neo skola geçen yıl abonelik aldım, daha sonra mobil uygulamada güncelleme yapılmış bir daha giriş yapamadım diye kullanmadım. Dün kartımdan abone yenileme için para çekilmiş, iptal etmek istiyorum, aradım mail attım dönüş yapan yok. Aboneliğimin iptalini istiyorum.
Otomatik yenilemesi açık olan kullanıcılarımız abonelik bitiş tarihinden yani yenileme tarihinden 1 ay önce hatırlatma e-postası ile tekrar bilgilendirilirler. Bu bilgilendirme e-postasındaki yönlendirmeleri izleyerek otomatik yenileme seçeneğini kapatabilirler. Gereksiz e-posta kutusu dahil olmak üzere tüm e-posta kutularını kontrol ederek ilgili bilgilendirmeyi görüntüleyebilirsiniz. Satın alım yapmış olduğunuz mail adresinizle bize ulaşabilirseniz gerekli kontrolleri sağlayabiliriz. İyi günler dileriz.
Hesabımdan sisteme giriş yapıp, ödemeler adımından iade talebi oluşturdum. İade tamamlanmış, teşekkürler.
Merhaba, kullanıcılarımızın destek talep ettikleri durumlarda gerekli desteği sağlayabilmenin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sizin de bu süreçten memnun kaldığınızı umuyoruz. Sonuçlanan talebiniz ile ilgili yorumunuzu Şikayetvar’daki "Şikayetin Durumu" bölümünden güncelleyebilirseniz, bu konudaki hassasiyetimizi yansıtmada bize yardımcı olmuş olursunuz. Destekleriniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Merhaba. Acaba sizin iadeniz kaç günde yapılmıştı, hatırlıyor musunuz?