Söz Verilen Kitap Ve Takip Yokluğu Nedeniyle Aldığım K***** Hizmetine Memnun Değilim

Geçen yıl Nehir Koçluk’tan yaklaşık 6 aylık öğrenci koçluğu hizmeti aldım. İlk ön görüşmede her şeyi uzun uzun anlattılar, çok ilgili bir hizmet sunacaklarını, kitapları da kendilerinin göndereceğini söylediler. Ancak süreç başladıktan sonra verdikleri sözleri tutmadılar. Kitaplar için bana saygısızca 2.000 TL gönderdiler, bu parayı sanki üstüme atar gibi yollamaları ve sonrasında da kitaplar konusunda herhangi bir ilgi göstermemeleri beni çok rahatsız etti.

Toplamda yaklaşık 25.000 TL ödemeyi kartla yaptım. Buna rağmen defalarca Koç değiştirmek zorunda kaldım, E*** ve İ***** isimli koçlar da dahil olmak üzere hiçbir Koç üzerine düşen sorumluluğu yerine getirmedi. Günaydın ya da iyi geceler mesajı bile atılmadı, günlük mesajlaşmalar ve takip neredeyse hiç olmadı. Sınava girdikten sonra bile nasıl geçti diye soran tek bir mesaj almadım. Kendimi tamamen sahipsiz ve takip edilmiyormuş gibi hissettim.

Ön görüşmede anlatılan ilgi ve takibi kesinlikle yaşamadım, verilen sözler tutulmadı ve süreç boyunca büyük bir sorumsuzlukla karşılaştım. Ödediğim yüksek ücrete karşılık aldığım hizmetin bu olmaması gerektiğini düşünüyorum. Artık ücret iadesi talep etmiyorum, hakkımı helal etmiyorum ve kimsenin bu yaşadıklarımı yaşamaması, bu vaatlere kanmaması için bu şikayeti yazdığımı özellikle belirtmek istiyorum.