Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Neeko Arızalı LED Şerit ve İade Butonunun Çalışmaması

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Ürün değiştirildi tekrar gönderildi teşekkür ediyorum hemen geri dönüş sağlanıyor mesajlarımıza

neeko.com.tr üzerinden 15750 numaralı siparişimle satın aldığım glowin neon ARGB LED şerit bugün elime ulaştı ancak ürün kutusunu açıp denediğimde arızalı olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk günden çalışmadığı için kullanamadım.

Ayrıca neeko’nun kendi sitesinde yer alan “iade talebi oluştur” kısmı görünmesine rağmen butona tıkladığımda hiçbir şekilde çalışmıyor ve iade sürecini başlatamıyorum. Hem arızalı ürün gönderilmesi hem de iade butonunun çalışmaması nedeniyle mağdur oldum.

Arızalı gelen ürünüm için herhangi bir kesinti olmadan ücret iadesi yapılmasını ve iade sürecimin site üzerinden sorunsuz bir şekilde tamamlanabilmesi için gerekli işlemlerin acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

10 Ocak 16:00 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba efendim ürünü daha bugün teslim almışsınız Dolandırılmış gibi neden buraya yazıyorsunuz İnsanlar bunları görüp Galya’na geliyor WhatsApp hattımız var telefon numaramız var hafta içi ulaşırsınız destek oluruz 3 günlük yoldan gelmiş kargoda darbe almış olabilir Pazartesi WhatsApp hattımıza yazın destek olalım Şikayeti de kaldırın lütfen

Ahmet
10 Ocak 16:07

Tabi siz de haklısınız WhatsApp'dan yazdım sorunum düzeltilince buradan güncelleyeceğim

İçiniz ferah olsun efendim Pazartesi yazarsanız mutlaka destek sağlanır Asla mağdur etmeyiz 🙏🏻

Ahmet
10 Ocak 16:46

Tamam beklemedeyim teşekkürler

Ahmet
22 Ocak 17:36

Ürün değiştirildi tekrar gönderildi teşekkür ediyorum hemen geri dönüş sağlanıyor mesajlarımıza

Ahmet
22 Ocak 17:36
Eki aç

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

[Neeko.com] 14 Günlük Yasal Cayma Hakkımı İhlal Ediyor

[Neeko.com] 14Günlük Yasal Cayma Hakkımı İhlal Ediyor

Profil fotoğrafı
Özgür
Neeko LED Stick İki Günde Bozuldu!

Neeko LED Stickİki Günde Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Mehmet