to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Lamba Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İade Talebi
Burak
Neeko2 Haziran 08:5625
Neeko.com.tr üzerinden 18 Mayıs’ta yaklaşık 1.500 TL ödeyerek kredi kartıyla bir lamba satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı çıktı.
Bunun üzerine hem mail hem de WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden bana geri dönüş yaparak ürünü göndermemi, yenisiyle değişim yapılacağını ilettiler. Ancak bu görüşmeden sonra firma ne yeni ürün gönderdi ne de mesajlarıma cevap veriyor.
24 Mayıs’tan beri herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Arızalı gelen ürün ve sonrasında yaşadığım ilgisizlik nedeniyle, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
5 Haziran 09:35 (Şikayetten 3 gün sonra)
Merhaba efendim firmamız bayram tatili nedeni ile kapalıydı ulaşamamanız normal bir durum Sipariş verilen isim soy isim nedir destek olalım
![[Neeko.com] 14 Günlük Yasal Cayma Hakkımı İhlal Ediyor](https://files.sikayetvar.com/complaint/3489/34894405/neekocom-14-gunluk-yasal-cayma-hakkimi-ihlal-ediyor_350x350.jpg)
