Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Necvox Multimedya Ekranında Geri Kamera, Kumanda Ve Google Play Hataları

Renault Clio 5 aracımda kullanmakta olduğum Necvox marka Tesla tarzı multimedya ekranımda ciddi yazılımsal ve işlevsel sorunlar yaşıyorum.
​Cihazla ilgili başlıca şikayetlerim şunlardır:
​Geri vitese taktığımda geri görüş kamerası devreye girmiyor, sadece siyah bir ekranla karşılaşıyorum.
​Direksiyon üzerindeki kumanda tuşları (ses açma/kısma, şarkı değiştirme vb.) düzgün ve stabil çalışmıyor.
​Cihaz sürekli olarak "Google Play Hizmetleri" hatası veriyor.
​İşim gereği sürekli uzun yola çıkıyorum ve yoldayken multimedya sisteminin sorunsuz çalışması, park ederken de kameranın aktif olması benim için çok önemli. Sorunun yazılımsal olduğunu düşünüyorum. Cihazım için bu hataları giderecek güncel yazılım (firmware) dosyasının tarafıma acilen iletilmesini veya yetkili birimlerinizce bu sorunun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
​Markanıza güvenerek aldığım bu cihazdaki mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

26 Mart 09:35 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhabalar Değerli kullanıcımız, bu beyanlarınız için bu platforma başvurmadan önce gerek ürünü aldığınız firmaya gerek bizim yetkili servislerimize veya direk merkezimize başvurarak destek talebinde bulundunuz ve dosya açtırdınız mı acaba. Şayet bunu yaptınız ve sonuç alamadığınız ise lütfen tekrar bizlere geri bildirim geçerek destek alabilirsiniz. Dilerseniz şu an itibari ile direk bizlere arayınız veya giriş yaparak oradan yetkili servislerimizi inceleyebilirsiniz. Bilginize sunarım

Ediz
26 Mart 12:26

Size mail attım ama herhangi bir dönüş sağlanmadı onun için 1-2 hafta bekledim öyle buraya yazdım. Ve hala bir dönüş yok.

Mailinize tekrar hatırlatma yapabilir misiniz lütfen efendim. Teşekkürler

Ediz
26 Mart 12:56

Tekrar mail attım dönüş sağlarsanız sevinirim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Clio 5 Necvox Multimedya

Clio 5 Necvox multimedya 1 yıllık ürün güncelleme almıyor. Navigasyon yok, Google Play çalışmıyor, sadece radyo var. Yen...

4 Destek
1

Renault Clio 5 Necvox Marka Multimedya Sorunu

2022 yılında Elazığ'daki T***** Ö***** Renault bayisinden Clio 5 model sıfır bir araç satın aldık. Bayinin monte ettiği ...

2 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular