Acil Serviste Yetersiz Muayene Ve Bilgilendirme, Emziren Anne Hakları Göz Ardı Edildi

13 Eylül 2026 tarihinde saat 13.33’te Esenyurt Necmi Kadıoğlu Devlet Hastanesi acil bölümüne göğüs ağrısı, öksürük ve bulantı şikayetleriyle başvurdum. Acil servise başvuran bir hasta olarak şikayetlerimin dikkatle dinlenmesini, kapsamlı bir muayene yapılmasını ve uygulanacak tedavi hakkında açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmeyi beklerken, ne yazık ki bu temel beklentilerimin karşılanmadığını gördüm.

Muayene sırasında şikayetlerimi tek tek söylememe rağmen yalnızca boğazıma bakıldı, göğüs ağrım, öksürüğüm ve bulantım için ayrıntılı bir değerlendirme yapılmadı. Buna rağmen herhangi bir açıklama yapılmadan, hangi şikayetim için, neye dayanarak yazıldığı anlatılmadan ilaç yazıldı. Emziren bir anne olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, yalnızca “ona göre yazdım” denildi, ancak ilacın içeriği, emzirme dönemine uygunluğu veya tedavi planı konusunda ayrıntılı bir bilgilendirme yapılmadı.

Acil serviste görevli bazı personelin hastalarla yeterince ilgilenmediğini, hastaların şikayetlerini dinlemek yerine mümkün olan en kısa sürede başlarından savmaya yönelik bir tutum sergilediğini gözlemledim. Hatta işlem sırasında personelden birinin telefonuyla ilgilendiğine şahit oldum. Hastaların sağlık sorunlarıyla mücadele ettiği, çoğu zaman endişeli ve tedirgin olduğu bir ortamda bu tavır beni hem hasta hem de bir anne olarak çok rahatsız etti.

Bu nedenle Esenyurt Necmi Kadıoğlu Devlet Hastanesi acil servisinde görev yapan ilgili personel ve doktorun hasta kabulü, muayene ve tedavi sürecindeki yaklaşımlarının incelenmesini, gerekli değerlendirmenin yapılarak benzer durumların başka hastaların da başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını istiyorum. Ben bu olayı bizzat yaşadım, başkalarının aynı şekilde mağduriyet yaşamamasını özellikle talep ediyorum.