NEÜ Meram Tıp Fakültesi Kadın Doğum Randevu Sisteminde Sürekli Mağduriyet Ve Bildirim Eksikliği

NEÜ Meram Tıp Fakültesi Kadın Doğum kliniğinde özel randevu sisteminde ciddi bir sorun yaşıyorum. Rutin kontrollü hastasıyım ve internet üzerinden özel muayene randevusu almak istediğimde, sistemde sürekli olarak doktorlar dolu görünüyor. “Talep et” butonu ise tamamen işlevsiz kalıyor; hiçbir şekilde işlemiyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Normalde randevu talebinde bulununca boşluk oluştuğunda ya da yeni randevu açıldığında bildirim gelmesi gerekirken böyle bir özellik de aktif değil.

Telefonla da ulaşmak mümkün olmadığı için, hamile halimle sabah erken saatlerde hastaneye gidip önce ücret ödemek, ardından gün boyu doktorun boşluk yaratmasını beklemek zorunda kalıyorum. Son iki ayda iki kez bu şekilde mağdur oldum ve her ay rutin kontrolüm olduğu için bu sorun sürekli tekrarlanıyor.

Bu sistemin acilen düzeltilmesini, randevu açıldığında veya boşluk oluştuğunda hastalara bildirim gelmesini ve telefonla ulaşımın kolaylaştırılmasını talep ediyorum. Sürekli mağduriyet yaşamamak için bu konuda çözüm bekliyorum.