Necmettin Erbakan Üniversitesi Meram Tıp Fakültesi Hastanesi Neu Tıp Fakültesi Hastanesi Müşteri Hizmetlerinin Yanlış Yönlendirmesi
Neu tıp Fakültesi Meram Konya Hastanesi'ne detaylı ultrason için Perinatoloji bölümüne muayene olmak için randevu almak istedim. Ücretli ve ücretsiz muayene seçeneği söylediler. Perinatoloji bölümüne direk randevu verilemeyeceği iletildi ücretsiz gebe bölümüne sıra verildi. 06.09.2024 tarihine saat 11:10 a.
Gebe polikliniğinden Perinatoloji bölümüne yönlendirileceğini belirtildi telefonda. Hastaneye gittiğimde o gün için Perinatoloji bölümüne sıra olmadığını 11.09.2024 tarihinde ücretsiz muayene olabilirsiniz dediler. Başka şehirden geldiğim için mecbur beni ücretli muayene kısmına yönlendirdiler. Mecburiyetten ücret dahilinde bana yanlış yönlendiren kişiden şikayetçi olmak istedim. Konunun incelenmesi için destek olabilir misiniz bir kişinin yanlış yönlendirmesi yüzünden ücret dahilinde muayene olmak zorunda kaldım.





