Sabah Erken Acil Servisine Başvuran Diş Hekimine Olumsuz Yanıt Ve İdari İşlem Talebi

19.08.2026 sabah 07.20’de Necip Fazıl Şehir Hastanesi Yörük S**** ek hizmet binası acil servisine ağır grip şikayetiyle başvurdum. Diş hekimi olduğumu, mesaiye gideceğimi ve bu nedenle hızlı bir şekilde muayene olmak istediğimi belirttim.

Hasta karşılamadaki masada oturan, turuncu üniformalı, kumral, orta uzun saçlı hemşire, adeta hastanenin sahibi gibi bir tavırla mesai saatleri içinde bunun için acile gelinmeyeceğini, doktorun beni polikliniğe göndereceğini söyleyerek beni başından savdı. Bu tutumu nedeniyle ne bir kayıt açtırabildim ne de doktorla görüşme imkanı bulabildim.

Mesai başlangıç saatlerinin 08.00–08.30 olduğu bir düzende, saat 07.20’de başvuran bir hastaya “mesai saati içindeyiz, bunun için acile gelinmez” denilerek bu şekilde geri çevrilmesini hem sağlık hizmetine erişim açısından hem de sağlık çalışanı tutumu açısından son derece yanlış buluyorum.

Hem o gün için mağduriyetimin incelenmesini, hem de söz konusu hemşirenin hasta iletişimi ve görev sorumluluğu açısından değerlendirilerek benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.