to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Kutlamasında Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
Necla Meyhane’de yaşadığım doğum günü sorununu hayatım boyunca unutmayacağım. 8 kişilik rezervasyon yaptırmamıza rağmen, bizi 5 kişilik bir masaya oturttular. Tabaklar eksikti, mezeler kişi sayısına göre azdı. Defalarca hatırlatmamıza rağmen menüde yer alan ara sıcaklar gecenin sonuna kadar hiç gelmedi. 'Şimdi geliyor' denilerek oyalandık, en sonunda 'kalmadı' cevabını aldık. Aynı şekilde ana yemekler de hiç servis edilmedi.
En ağır nokta ise doğum günü pastamdı. Özenle yaptırdığım, bana özel bir pastaydı. Ancak işletme pastamı kaybetti, saatler sonra bulduklarında pastayı yere düşürüp darmadağın etmişlerdi. Hiçbir özür ya da telafi çabası olmadı.
Ertesi gün aradığımda 'Haftaya sizi misafir edelim, telafi edelim' dediler. Kabul ettim. Ardından mesaj atıp olayın suçunu bana atmaya çalıştılar! 'Pastayı siz mahvetmişsiniz' diyebildiler. Neyse ki o anın videosu elimdeydi ve gerçek ortaya çıktı. Videoyu gönderince bu kez sessiz kaldılar, mesajlarıma asla dönmediler.
Bu kadar sorumsuz, ilgisiz ve saygısız bir işletme görmedim. Hem hizmet yok, hem de hatalarını kabul etme erdemi yok. İnsanların özel günlerini mahveden, müşterisine güven duymayan bu işletmeye bir daha gitmeyi düşünmüyorum.
