to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız 20 Euro Çekimi Ve Üyelik İptali Talebi
Nebula uygulamasına ait hesabımdan, hiçbir şekilde üyelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde bugün saat 08.30 civarında 20 euro tutarında otomatik para çekimi yapılmıştır. Uygulamada herhangi bir üyelik satın almadım, deneme sürümü başlatmadım ve bu çekim bana ait bir işlem değildir.
Nebula hesabım a**************@gmail.com adresine kayıtlıdır ve ödeme Sparkasse Almanya hesabıma bağlı kartımdan çekilmiştir. Uygulamanın destek veya müşteri hizmetleri kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, geri dönüş alamıyorum.
İzinsiz ve onayım olmadan gerçekleşen bu 20 euro'luk çekimin derhal iptal edilmesini ve ücretin en kısa sürede Sparkasse hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımda benzer bir işlemin tekrarının olmaması için gerekli kontrollerin yapılarak, varsa ilgili üyeliğin tamamen iptal edilmesini istiyorum.
Nebula ilişki analizi yapıyoruz diye bir uygulama yapıyorlar ücretli olduğunu basta belirtmiyorlar sonra sizden doğum tarihini fotoğrafı alıyorlar, bilgilerinizi alıyorlar sonuçta ücret çıkıyor basta belirtmeleri gerekiyor ücretli olduğunu ki millet yanlışa düşmesin ben girdim ama herhangi bir üyeliğim yok kabul etmedim eğer bir sorun olursa kabul etmiyorum. Bu şikayetimi de yorumlara bakarak şikayetleri okuyarak aldım. Hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmiyorum.