App Nebula'nın İzinsiz Para Çekme Sorunu Şikayeti

App Nebula banka hesabımdan izinsiz para çekiyor. Sadece bir kez yıldız haritası için onay vermiştim. Sadece 0,50 dolar olduğunu söylemesine rağmen benden 0,50 dolar artı 15 dolar çekti. Abonelik oluşturmuş. Çaresiz ödedim. Ücretli olan hiçbir teklifini satın alıp onaylamama rağmen şimdi de iznim olmadan durup dururken 29,90 dolar kesmiş. Şimdilik kartımı kapattım, ancak bu durumdan nasıl kurtulacağımı bilemiyorum. Muhatap bulamıyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum. Teşekkür ederim.

Sorunum uzun yazışmalar ve ısrarlar neticesinde sonuçlandı. Önce üyelik iptali istedim, ardından da parça parça para iadesi alabildim. Sorunum çözüldü.

Markaya uzun bir teşekkürde bulundum.









Attığınız mesajı İngilizce olarak örnek atma şansınız var mi maili ben atıyorum ama hiçbir etkisi yok