to read complaints and reviews, or file yours.Transferim Onay Sürecinde Kilitleniyor Destek Cevap Vermiyor
Nc Wallet üzerinden 182 trx tutarındaki transferimi 19:40 itibarıyla başlattım, işlem sırasında da 0,103 trx komisyon kesintisi yapıldı. Ancak “geçiş anahtarı onayı” adımında herhangi bir gerekçe açıklanmadan işlem bekletiliyor ve karşı tarafa transfer gerçekleşmiyor. Yaklaşık 10 dakikadır alacaklı kişi, bu gecikme nedeniyle ödeme beklemek zorunda bırakılıyor.
Platform, kendi inisiyatifiyle koyduğu ve şeffaf olmayan maddelerle yasal dayanağını anlamadığım şekilde varlıklarımı bloke eder gibi bekletiyor. Bu süreçte defalarca destek birimine yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt verilmedi, kimse ilgilenmiyor ve sorunum çözüme kavuşmuyor.
Nc Wallet’tan, bekletilen transferimin derhal alacaklı kişiye havale edilmesini ve bu tür keyfi bekletmelerin son bulmasını talep ediyorum. Aksi durumda bu gecikme nedeniyle ticarette yaşanabilecek aksaklıklardan doğacak maddi ve manevi zararlardan sorumlu tutulmalarını isteyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
