to read complaints and reviews, or file yours.@nazstore.butik Ödeme Yanıltması Ve Hesap Engellenmesi
Eşim 07.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “naz store butik” adlı hesaptan bir elbise siparişi verdi ve bankacılık uygulaması üzerinden IBAN yoluyla cafer tekin adına 1.400 TL ödeme yaptı. Ödeme sonrası Instagram üzerinden bize “sipariş kodu yanlış, iade oluşturacağız” diyerek g** e** isimli bir muhasebe yetkilisine yönlendirdiler.
Bu kişi bankacılık uygulaması üzerinden işlem yapmamızı istedi ve 10.060 TL geri iade yapacaklarını, ardından 1.400 TL’yi alacağımızı söyledi. İşlemi yaparken durumdan şüphelendik ve devam etmedik. Daha sonra yanıltıldığımızı anladık, hemen ardından telefonlarımız engellendi, Instagram üzerinden de engel atıldı ve hiçbir şekilde ulaşamaz hale geldik. Araştırdığımızda bu firmanın gerçekte bir mağaza olmadığını, her şeyin sahte olduğunu fark ettik.
Hem bizim zararımızın giderilmesini hem de bu sahte hesap ve kişilerle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak başkalarının da mağdur olmasının önlenmesini istiyoruz. Yarın Cumhuriyet savcılığı’na gidip resmi suç duyurusunda bulunacağımızı da özellikle belirtmek isterim.
Naz Store Butik'ten bir elbise siparişi verdim, 1400 TL'yi IBAN yoluyla ödedim. Instagram üzerinden sipariş kodu yanlış diye iade oluşturulacağı söylendi, ancak iade yapılmadı. Muhasebe yetkilisiyle iletişime geçmeye çalıştım, telefon ve Instagram hesabım engellendi, firma sahte çıktı. Ücret iadesi talep ediyorum fakat hâlâ iade almadım.
