Ana Sayfa
Nazliye
Nazliye Butik'ten İade Sorunu Ve İletişim Eksikliği

ID:31635326

Nazliye Butik'ten İade Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Sare

Nazliye

17 Şubat 2025 16:08

824

Nazliye Butik'ten aldığım kürk elime geçtiğinde ürünü iade etmek için firma ile WhatsApp yoluyla iletişime geçtim fakat WhatsApp üzerinden iade işlemi yapamadıklarını belirtip beni sitelerine yönlendirdiler fakat siteleri üzerinden de iadeye izin vermiyorlar. Bu sorunu dile getirdiğimde de mesajlara cevap vermemeyi tercih ettiler. Üzerine şikayette bulunacağımı söylememe rağmen mesajlarıma karşılık bulamadım ve firmaya sık sık mesaj gönderip durumu izah ettim. Avukat yardımıyla Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Buna rağmen hala savunma göndermeyip geri dönüşte bulunmayıp mağduriyeti gidermiyorlar. Avukat ile savunmalarını bekliyoruz.

4 Yorum

Nazliye

09 Mayıs 2025 14:33 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Siparişiniz ile ilgili herhangi bir bilgi verilmediği için üzülerek kontrol edemediğimizi bildirmek isteriz. Detaylı bilgi verildiğinde memnuniyetle kontrollerimizi sağlayabiliriz. Teşekkür ederiz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Deniz

Benzer Şikayeti Var

03 Haziran 2025 10:02

Banada aynısını yaptılar iademi kabul etmiyorlar ve cevap vermiyorlar Naz hanımın Instagram sayfasından arkadaşlarına ulaşıp yazın yorum yapın rezil olsun nasıl bir çalışma prensibi var görsünler Tüketici Hakem Heyeti'ne ve e devlet üzerinden CİMER'e şikayet ettim

Ece

25 Nisan 2025 19:17

Merhabalar, hangi aşamadasınız acaba bilgilendirir misiniz lütfen. Ben de şikayet edeceğim

Emine

Benzer Şikayeti Var

20 Şubat 2025 09:35

Tüm şikayetler bu yönde, bizi de her yerden engelleyip çok profesyonel bir tavır aldılar. Bizde mahkemeye verdik. 3 5 parça giysi değil derdimiz tavır ve resmen insanların aklı ile dalga geçmeleri engellesin bakalım nereye kadar her platforma yaptım reklamlarını

Ece

25 Nisan 2025 19:18

Merhabalar, hangi aşamadasınız acaba bilgilendirir misiniz lütfen. Bende şikayet edeceğim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Nazliye İade İşlemimiz Yok Diyerek Kanuna Aykırı Davranıyor!

Ayşegül

Nazliye

01 Kasım 2023 12:36

1.299

Nazliye'den alışveriş yaptım aldığım ürünlerden 1 tanesi olmadı ancak iade yok diyerek Tüketici Hakları'na aykırı davranıyorlar. Kendilerince devletten ayrı olarak kanun belirlemişler bir süre sonra WhatsApp'tan yazmamaya başladılar. Zaten asla ulaşamıyorsunuz. Bilinçli yaptıklarını düşünüyorum. Tük...

1 Destek

Nazliye Butik'te İade Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Dilan

Nazliye

17 Nisan 2025 10:04

682

Nazliye Butik'ten aldığım ürünlerde defo ve kusur olduğu için iade etmek istedim. Ancak sadece değişim yapabileceğimi söylediler. Ürünleri inceledim ve ihtiyacım olan başka bir kıyafet olmadığından, değişim değil iade yapmak istediğimi tekrar belirttim. Ancak asla dönüş yapılmıyor ve cevap verilmiyo...

Nazliye Butik'te İade Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Nazliye İade Kabul Etmemeleri

Feyza

Nazliye

13 Ekim 2023 21:48

891

Online site olan Nazliye firmasından ceket aldım. Sitede iade imkanı görülmesine rağmen iade almayı kabul etmiyorlar. İşleri güçleri WhatsApp hattımızdan yazın dönüş yapacaklar demek. WhatsApp'ta ise iadeyi kabul etmiyoruz diyorlar yardımcı olan yok yani. Aynı ürün Trendyol'da satışı var keşke orada...

1 Destek

Video Şikayetler

Nazliye Butik İade Kabul Etmiyor, Mesajları Görüp Cevap Vermiyor

Nurbanu

Nazliye Moda Taşlı Pantolon Döküldü

Elif

Benzer Şikayet Yaz