Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tanju sonuçtan hiç memnun değil

Naz Fotoğraf Baskı | Naz.Foto.Baski Eksik Ürün Gönderilmesi

profile

03.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden iletişime geçerek WhatsApp üzerinden Naz Baskı Diyarbakır’dan fotoğraf baskı siparişi verdim. Ödemeyi kendilerinin verdiği IBAN’a 350 TL banka havalesi ile yaptım. Siparişim 15.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile elime ulaştı, kargo takip numarası 2783570102159’dur.

Kargoyu açtığımda fotoğrafların bir kısmının hiç gönderilmediğini, gelenlerin ise neredeyse yarısına yakınının hatalı olduğunu gördüm. Birçok fotoğraf çizik içinde, baskı kalitesi son derece kötü ve bazı fotoğrafların boyutları da küçültülmüş şekilde basılmıştı. Genel olarak baskı kalitesi beklentimin çok altında ve kullanılamayacak derecede kötü.

Durumu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettiğimde, eksik ve kalitesiz fotoğraflar için çözüm odaklı net bir yaklaşım sergilemediler, yalnızca iade kodu verelim, gönderin şeklinde yanıt verdiler. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de baskı kalitesinin bu denli kötü olması sebebiyle mağduriyet yaşadım.

Eksik gelen fotoğraflarımın tamamının doğru boyut ve kaliteli baskıyla ücretsiz şekilde yeniden gönderilmesini ve hatalı, çizik ve kalitesiz basılan fotoğrafların da telafi edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Nisan 15:13

03.04.2026 tarihinde Naz Foto Baskı’ya WhatsApp üzerinden 100 adet 10X15 fotoğraf baskı siparişi verdim ve banka havalesiyle kendilerine 350 TL ödeme yaptım. Sipariş sürecinde ne bir fatura ne de sipariş numarası gibi herhangi bir resmi kayıt bilgisi tarafıma iletilmedi.

15.04.2026 tarihinde elime ulaşan fotoğrafların büyük kısmı son derece kalitesizdi. Fotoğrafların üzerinde baskı hataları ve çizikler vardı, bazı fotoğraflarda yanlarda yaklaşık 10 santimetrelik beyaz boşluk kalmış, görsel ise ortada küçük bir şekilde basılmıştı. Ayrıca ödemenin 100 adet fotoğraf için yapılmasına rağmen paketimin içinden sadece 94 adet fotoğraf çıktı.

Tüm bu sorunları Naz Foto Baskı’ya WhatsApp üzerinden iletmeme rağmen, hatalarını telafi etmek, eksik fotoğrafları tamamlamak ya da yeniden düzgün baskı yapmak yönünde hiçbir olumlu ve çözüm odaklı geri dönüş alamadım. Hem kalitesiz ve hatalı baskı hem de eksik gönderim yüzünden mağdur oldum.

Ödemesini yaptığım 100 adet 10X15 fotoğrafın hatasız ve çiziksiz şekilde yeniden basılarak eksiksiz gönderilmesini veya ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hediye sonuçtan hiç memnun değil

Naz Fotoğraf Baskı | naz.foto.baski Kalitesiz Fotoğraf Baskısı Ve Ücretsiz Yeniden Baskı Talebi

profile
05 Şubat 23:52
625
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Naz Fotoğraf Baskı Eksik Ve Hatalı Ürünler

profile
3
Yağmur sonucu yetersiz buldu

Eksik Ve Hatalı Fotoğraf Baskısı, Yetersiz Çözüm Teklifi

profile
02 Ekim 2025 00:35
630
eksik-ve-hatali-fotograf-baskisi-yetersiz-cozum-teklifi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz