to read complaints and reviews, or file yours.Naz Fotoğraf Baskı Eksik Ve Hatalı Ürünler
Instagram üzerinden Naz Foto Baskı adlı hesaptan 16 Mart 2026 tarihinde WhatsApp iletişim hattı aracılığıyla 100 adet fotoğraf ve albüm siparişi verdim. 350 TL ödeme yaptım ve özellikle albüm renginin beyaz olmasını talep ettiğimi de ayrıca belirttim.
24 Mart 2026 tarihinde kargom elime ulaştığında albümün beyaz yerine yeşil renkte gönderildiğini gördüm. Ayrıca 1 adet fotoğraf hiç basılmamıştı ve 4 adet fotoğraf da yarım baskı şeklinde, yani fotoğrafların sadece bir kısmı basılmış halde tarafıma teslim edildi.
Durumu kendilerine iletip eksik ve hatalı ürünlerin yeniden, doğru şekilde gönderilmesini talep ettiğimde, ancak yeniden sipariş verirsem telafi edebileceklerini ya da hesabıma sadece 15 TL iade yapabileceklerini söylediler. Hizmetin bedelini ödemiş olmama rağmen siparişimdeki ürünlerin tamamını ve düzgün baskısını alamadım.
Eksik ve hatalı basılan fotoğraflarımın eksiksiz ve doğru şekilde yeniden basılarak gönderilmesini ve albümün de talep ettiğim gibi beyaz renkte, ücretsiz şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini istiyorum. İlgili firmanın mağduriyetimi hızlıca gidermesini talep ediyorum.
İletişim ve siparişi eşleştirebilmeleri için ad–soyad ve telefon bilgilerimle kendilerine ulaşabileceklerini belirtmek isterim.
