Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Navlungo’da ABD Vergi Uygulamasında Şeffaflık Ve Muafiyet Sorunları!

14 Şubat 19:42842
Özge'nin Teşekkür Mesajı
Bu konuyla ilgili Levent Bey hızlı bir geri dönüş yaptı. Şikayetim şu an için geçerliliğini yitirdi. Kendisine teşekkür ederim.

2025 Ağustos ayından bu yana Navlungo üzerinden yürüttüğüm yurt dışı gönderilerde, özellikle ABD vergi uygulaması nedeniyle ciddi güven ve şeffaflık sorunu yaşıyorum. ABD vergi sistemini kullanarak satıcılar üzerinden ekstra kazanç elde edilmeye çalışıldığını düşünüyorum.

Gtip koduna göre vergi hesaplandığı belirtilmesine rağmen, vergisi “0” olan kodlarda bile sistemde otomatik olarak %15 vergi yansıtılıyor. Yani aslında vergiden muaf olması gereken ürünler için bile benden ön ödeme talep ediliyor. Bu tutarların gerçekten ilgili makamlara yansıyıp yansımadığı, ödeme çıkmazsa iade sürecinin nasıl işleyeceği ise tamamen belirsiz bırakılıyor.

Daha önce tarafıma “Artist Declaration (Sanatçı Beyanı) ” belgesi eksik olduğu için vergi çıktığı söylendi. O günden bu yana bu belgeyi her gönderimde düzenli olarak ekliyorum. Buna rağmen birkaç kez yeniden vergi bildirimi ile karşılaştım, her seferinde durumu sorguladığımda “sehven gönderildi” denilerek geri adım atıldı. Eğer bu bildirimleri sorgulamasaydım, haksız yere bu vergileri ödemiş olacaktım ve iadenin nasıl, ne kadar sürede yapılacağı yine muamma olarak kalacaktı.

Son dönemde satıcıların ddu seçmesini zorlaştıracak şekilde süreçlerin bilerek karmaşıklaştırıldığını da gözlemliyorum. Ekstra talep açılması, mail beklenmesi, onay verilmesi gibi gereksiz adımlarla sürecin uzatıldığını, böylece kullanıcıların vergi kırılımı veya belge talep etmeden ödemeye yönlendirildiğini düşünüyorum.

Sanat eseri satan ve mevzuat kapsamında vergi muafiyeti bulunan satıcıların bu uygulamadan ayrılması gerektiğine inanıyorum. Navlungo’nun ABD vergi uygulamasını şeffaf, mevzuata uygun ve denetlenebilir hale getirmesini, sanat eseri satışları için muafiyetlerin sistemde net ve otomatik olarak tanımlanmasını ve ddu seçiminin kullanıcı aleyhine zorlaştırılmamasını talep ediyorum. Aksi halde yaşanan bu uygulamaları Ticaret Bakanlığı başta olmak üzere ilgili resmi kurumlara da şikayet edeceğimi belirtmek isterim.

Özge
16 Şubat 10:32

Bu konuyla ilgili Levent Bey hızlı bir geri dönüş yaptı. Şikayetim şu an için geçerliliğini yitirdi. Kendisine teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Navlungo’dan Gümrük Vergisi Yükümlülüğü Şikayeti

29 Aralık 2025 14:251.079

Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Navlungo ile çalışıyorum ve son yaşadığım süreçten sonra artık bu firma ile çalışmayı dü...