to read complaints and reviews, or file yours. 
Navitech markalı televizyonumu Trendyol üzerinden satın aldım ve Teslimatın hemen ardından yetkili servise ulaşmak için telefonla aradım. Ancak, yetkili servis kurulum hizmeti vermediklerini, ürünü kendim açmam gerektiğini ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirtti. Benim beklentim, ürünün yetkili servis tarafından açılıp kontrol edilmesi ve garanti başlangıcının yapılmasıydı.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak onların da kendi markaları dışında bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şu anda ürünümün garanti kapsamında olup olmadığını da bilmiyorum ve garanti belgesiyle ilgili bir işlem yapılamadı.
Antalya’da yaşıyorum ve teslim aldığım günden beri mağduriyetim devam ediyor. Ürünün açılıp kontrol edilmesi, garantisinin başlatılması ve bu konuda tarafıma destek sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 10491833785.
Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo marka televizyonun kurulumunu yaptırmak istediğimde, 30.08.2025 tarihinde saat 10.55’te yetkili servis benden 2.000 TL kurulum ücreti talep etti. 3.800 TL’ye aldığım bir cihaz için bu kadar yüksek bir kurulum ücreti istenmesi kesinlikle kabul edilemez. Ayrıca, “...
Trendyol'dan Vestel marka televizyon aldım. Servis televizyonu kurdu. İki gün sonra izlerken televizyon karardı ve kumandaları algılamadı. Servisi aradık. 'Kurulumda hata olmuş, özür dileriz' dediler. Yirmi dört saat geçmeden aynı arızayı verdi ama bu defa birkaç saat sonra normale döndü. Servisi yi...
Onvo 500VF9001VO model televizyonu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 ay olmasına rağmen salı günü televizyonum aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Hemen ertesi gün yetkili servisi aradım, yeni ürün olduğu için televizyonun değişeceği söylendi ve 774738 numaralı kayıt oluşturuldu. ...
05 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10406226333 numaralı sipariş ile Onvo 55OVF9001UQ 55’’ 140 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD QLED Google Smart TV satın aldım. Ürün, PTT Kargo aracılığıyla İstanbul Bahçelievler/Siyavuşpaşa Mahallesi'ndeki adresime teslim edildi. Kutunun üzerinde çizikler ve...
Yorumlar