to read complaints and reviews, or file yours. 
Navi2Go 8GB RAM 128GB Hafıza 8 Çekirdek CarPlay Kamera Android Multimedya (Allwinner A133, ARM tabanlı 4 çekirdekli (quad-core) bir işlemci) çıktı ve ilgi sıfır
Hepsiburada üzerinden satın aldığım “Navi2Go Hyundai i20 2018-2020 8GB RAM 128GB Hafıza 8 Çekirdek CarPlay Kamera Android Multimedya” başlıklı üründe, açıklamalarda 8 çekirdekli işlemci bulunduğu belirtilmiştir. Ancak cihazı tamamen aracıma monte ettikten sonra yaptığım incelemelerde, cihazda Allwinner A133 model, 4 çekirdekli (quad-core) bir işlemci bulunduğunu tespit ettim. Bu durum, açık şekilde tüketiciyi yanıltma ve yanlış bilgilendirme kapsamına girmektedir.
Satıcıyla iletişime geçtiğimde telefonlara yanıt verilmemekte, yalnızca WhatsApp üzerinden dönüş yapılmaktadır. Orada da “Ürünü komple gönderin, test edelim” denilerek çözümden uzak, müşteri mağduriyetini artıran bir yaklaşım sergilenmektedir. Ürünü aracıma takarken geri görüş kamerası, GPS anteni gibi parçaları monte etmek için tüm iç trimleri, çıtaları ve fitilleri sökmem gerekti. Bu işlemler zahmetli ve zaman alıcıdır. Buna rağmen sadece teybi göndermek istediğimi belirtmeme karşın, tüm parçaları (kamera, GPS anteni vs.) sökmem ve göndermem gerektiği söylenmiştir. Bu kabul edilemez bir taleptir.
Asıl endişem ise, cihazı komple gönderdiğimde tarafıma “Ürün elimizde yok, değişim yapılamıyor” denilerek, mevcut cihazın başka bir müşteriye satılması ihtimalidir. Bu süreç, dürüstlükten uzak ve güven zedeleyici bir izlenim oluşturmaktadır.
Hem eksik/yanlış ürün bilgisiyle satış yapılmakta hem de satış sonrası destek süreci tamamen müşteri aleyhine işlemektedir. Ürünü iade etmek veya ilan edilen teknik özelliklere sahip doğru modelle değişimini talep etmek, tüketici olarak en doğal hakkımdır.
Bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyor, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuracağımı bildiriyorum.
6 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Kayaotomultimedya satıcısından Navi2go marka araba multimedya ürünü sipariş ettim. Ürün 2 gün sonra elime ulaştı. Cihazı aracıma bağladım, ancak çalışmadı. Ayrıca vida yeri kırık ve kutunun içine sadece buruşturulmuş kâğıt konularak gönderilmişti. Ürünün üzerinde ilan...
Epttavm'den Kia Sportage Tesla ekran siparişi verdim. 8 GB RAM ve 128 GB hafıza olarak sipariş ettiğim ürün yanlış geldi. Ürünü iade ettim. Kargo ile bu sefer etiket doğruydu, ancak ürünün iç hafızası yine farklı çıktı (4 GB RAM ve 32 GB hafıza olarak). Arkadaşlar ürünü bize bu şekilde gönderdi. 06/...
Renault Captur model aracım için Hepsiburada üzerinden satın aldığım Radoon markası yeni tasarım kablosuz CarPlay cihazında sorun yaşadım. Satıcı firma, ürünün her araca uyumlu olduğunu belirtmesine rağmen, cihaz aracımın torpidosuna tam olarak oturmadı. Kutunun içinden çıkan yapıştırıcıyı kullanmam...
14.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 433 963 85 41 ile e-shop 33 satıcısından araç multimedia sistemi satın aldım. 17.10.2025 tarihinde ürünü teslim aldım. Ürün tanıtımında mikrofon ve arka görüş kamerası da dahil olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, kutudan bu parçalar çıkmadı...
N11 sitesin den nav 6 GB RAM 128 GB hafiza 8 çekirdek işlemcili bir multimedia aldım. Fakat gönderilen kargodan sadece kutunun üzerinde sno öper s320 yazan bir ürün çıktı ne özellikleri yazan bir açıklama ne de Türkçe bir kılavuz yok. Ürünün benzeri internette 4000 5000 civarı ben aldığımı zannettiğ...
Yorumlar