to read complaints and reviews, or file yours.1
@naturellsalamur Yapraklar Kokmuş, Çürük ve Kesinlikle Kullanılamaz Durumdaydı
Ebru
@naturellsalamur12 Ocak 08:12795
Instagram’daki naturellyaprak sayfasından 3 bidon yaprak aldım ve kapıda ödeme ile toplam 1.650 TL ödedim. Ancak gelen yapraklar kokmuş, çürük ve kesinlikle kullanılamaz durumdaydı. Ürünü alalı bir hafta bile olmadan böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok mağdur etti.
Durumu hemen Instagram üzerinden sayfaya mesaj atarak bildirdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap vermiyorlar. Hem bozuk ürün gönderip hem de müşteriye dönüş yapmamaları kabul edilemez bir durum.
Gönderilen çürük ürünler nedeniyle ödediğim 1.650 TL’nin iadesini talep ediyorum ve yaşattıkları bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
