Naturel Hair (Ankara) Mağduriyeti

2016 yılında Ankara’da Çankaya’ya yakın bir semtte, bakanlıkların arka tarafında bulunan Ankara Naturel Hair’da saç ekimi yaptırdım. İlk ekimden sonra saçlarım çok seyrek oldu ve istediğim sonuca ulaşamadım. Bunun üzerine 2020 yılında tekrar iletişime geçtim ve ikinci bir ekim yapıldı. Aslında ikinci ekimin ücretsiz olacağı söylenmişti, ancak normal fiyatın yarısı talep edildi ve kabul edip işlemi yaptırdım. Toplamda yaklaşık 4500₺ ödeme yaptım, ödemeleri elden ve nakit olarak verdim.

Her iki ekimde de saçlarım istenilen sıklığa ulaşmadı, sonuç yine çok seyrek oldu. Esnaf olduğum için çevremde sık sık saç ekimi yaptıran insanlarla karşılaşıyorum ve maalesef iki defa ekim yaptırmama rağmen en vasat sonuç benim saçlarımda oldu. Firma, 3.000–5.000 kök ekimi yaptığını iddia ediyor, ancak diğer ekim yaptıranların sonuçlarını görünce bu rakamların doğru olmadığını düşünüyorum. İşlem öncesinde bana saçlarımın sık olacağı ve güzel bir görünüme kavuşacağına dair teminat verildi, örnek fotoğraflar gösterildi, ancak sonuç beklentilerimi karşılamadı.

Benim tek isteğim, insanların bu şekilde aldatılmaması ve yanıltıcı vaatlerle mağdur edilmemesi.