to read complaints and reviews, or file yours.BB Krem Kullanımı Sonrası Ciltte Beze Oluştu, Ücret İadesi Talebi
Naturalive'ın resmi internet sitesinden satın aldığım BB krem kapatıcıyı kullandıktan birkaç gün sonra cildimde küçük beze oluştu. Ürünü kullanmayı hemen bıraktım. Sipariş numaram veya fatura bilgim elimde yok. Yaşadığım bu cilt problemi nedeniyle ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum.
Sayın Medine Hanım, Naturalive'ın resmi internet sitesinden satın almış olduğunuz BB krem kapatıcıyı kullandıktan kısa bir süre sonra cildinizde oluşan küçük bezeler nedeniyle yaşadığınız rahatsızlığı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi üzmüş ve ürünü kullanmayı bırakmanıza sebep olmuş olmasından dolayı çok üzgünüz. Ürün memnuniyeti yüksek bir üründür. Daha önce böyle bir dönüş almadığımızı belirtmek isteriz. İçinde malzemelerden birine hassasiyetiniz olmuş olabilir. Ürününüzle ilgili cilt problemi yaşamanız ve iade talebiniz doğrultusunda, ürün ücretinin iadesini en kısa sürede gerçekleştireceğiz. İade işlemi için sipariş numaranıza ya da fatura bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır; bu talebinizi doğruladıktan sonra iade sürecini başlatacağız. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için tekrar özür diler, sağlıklı ve sorunsuz alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
