to read complaints and reviews, or file yours. 
26 eylülde teslim almış olduğum Naturalive markalı diş fırçası tam 1 ay sonra fırça kılları dökülmeye başladı. Fırçalarken çok rahatsız etmeye başladı. Aynısını eşimde kullanıyor. Onda da aynı durumu yaşıyoruz. Kullanamaz hale geldik rahatsızlıktan dolayı, Müşteri hizmetlerinden ulaştım fakat kendilerinden bir sipariş daha verdiğimde içerisine birtane daha bırakacaklarını söylediler fakat biz kullanmak istemiyoruz artık müşteri memnuniyeti odaklı olmaları lazımken 100 liralık ürünü müşteriden üstün görüp çözemiyorlar Böyle dayanıksız ürün satıp müşteriyi mağdur edemezsiniz. Çözüm para iadesi bekliyorum. Bir daha kendilerinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Aldığım Ürünlerin değerlendirmelerine yazacağım yaşadıklarımızı insanlara ışık olsun.
Naturalive marka aldığım diş macunu şişesi ilk kullanımda kenarından yarıldı. Bu şekilde kullanmak imkansız olduğundan kurudu ve kullanılamaz hale geldi. İlk defa böyle bir sıkıntı ile karşılaşıyorum. Ürüne ve verdiğim ücrete yazık oldu.
Naturalive.com.tr sitesinden yaptığım alışveriş sonrası, firma tarafından herhangi bilgilendirmede bulunulmadı. Kargo takibi yapabilmek için, firmadan kargo takip numarasını bildirmesini yazı ile istedim. Ancak bana hiçbir şekilde dönülmedi. Daha önceki siparişlerimde de aynı sorumsuzluğa şahit ol...
Yorumlar