Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ozan sonuçtan memnun
Çözüldü

Natro Hosting Sorumsuzluğu Account Suspended

Natro Hosting Sorumsuzluğu Account Suspended
profile
05 Ağustos 2023 14:36
1.429
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
“Umarım aynı sorun yine yaşanmaz. Teşekkürler...”

Natro Hosting sorumsuzluğu

hiçbir uyarı yapmada hosting hesabı ve web sitem durduruldu (Account Suspended) günde 5-10 kişinin giriş yaptığı sitemi aşırı kullanım bahanesi ile 2 gündür durdurmuş durumdalar. 3 kere mail atmama rağmen gerekli işleri sorumlu arkadaşlara ilettiklerini söylüyorlar. Ama site henüz açılmadı. Sadece Account Suspended yazıyor.

05 Ağustos 2023 16:41 (Şikayetten 2 saat sonra)
Ozan
Ozan
05 Ağustos 2023 18:47

Attığım maile cevap: Sayın Müşterimiz, web siteniz için paketinize tanımlı sistem kaynaklarından daha yüksek miktarda kaynak kullanımı tespit edilmiştir. Aşırı kaynak kullanımı nedeniyle hizmetiniz geçici süre ile durdurulmuştur. Web siteniz üzerinde çalıştırdığınız uygulama ve veri tabanı sorgularınızı daha sağlıklı çalışacak şekilde optimize ederek daha az sistem kaynağı kullanmasını sağlamanız gerekmektedir. Web sitenizin kaynak kodu ve veri tabanı sorgularında gerekli performans düzenlemelerini gerçekleştirdikten sonra müşteri panelinizden destek talebi oluşturarak bilgi vermeniz halinde web siteniz yeniden aktif edilecektir. Askıya alınmış bir hesap varken ortada nasıl sisteme giriş yapacağım. Site ile ilgili hiçbir şey göremiyorum. Ve verilen cevaba göre sisteme giriş yapıp düzeltmem bekleniyor. Ayrıca aşırı kaynak kullanımından bahsediyorlar. Ya siteye zaten 3-5 kişi giriyor. Hangi aşırı kaynak kullanımı? Dalga mı geçiyorsunuz?

Ozan
Ozan
05 Ağustos 2023 18:50

[email protected] sistemdeki mail adresim

Ozan
Ozan
09 Ağustos 2023 13:10

Site tekrardan aktif edildi fakat tekrar kapandı. Açılması için tekrar talepte bulundum ama günde 5-10 kişinin giriş yaptığı sitemin hala aşırı kaynak kullandığı söyleniyor. Şu isteniyor sanırım. Para ödeyin siteyi kurun ama hiçbir işlem yapmayın. Kimse sitenize girmesin. Tekrar açılması için talepte bulunduktan sonra Natro Hosting tarafından resmen tehdit edildim. ''web siteniz aşırı kaynak kullanımı sebebiyle durdurulmaktadır. Bu kullanım paylaşımlı sunuculardaki diğer web sitelerini olumsuz etkilemekte ve paylaşımlı sunucularda host edilmesi mümkün görünmemektedir. Web sitenizi son kez aktif edeceğiz ve gerekli aksiyonu almanızı isteyeceğiz. Alacağınız aksiyon neticesinde kaynak kullanımları normal düzeyde gerçekleşirse web sitenizi paylaşımlı sunucuda kullanmaya devam edebilirsiniz. Aynı durum tekrar etmesi halinde web siteniz tekrar aktif edilmeyecektir. Verilen bu bilgilendirmeye istinaden onay vermeniz halinde işleminizi gerçekleştireceğiz.'' parasını nakit olarak ödediğim sitemi kalıcı olarak kapatmakla tehdit ediliyorum. 20 yıldır dünyanın pek çok ülkesinden hosting kiralama yapmıştım fakat ilk defa Türkiye'den alayım dedim çok pişmanım. Şunu çok merak ediyorum aynı sorunu yaşayan kaç kişi daha var. Tekrar açıldığında tüm bilgilerimi yedekleme yapacağım. Ve Natro Hosting ile vedalaşacağım. Buraya not düşüyorum; Bu kafayla kar edemezsiniz sadece batarsınız.

09 Ağustos 2023 14:15
Ozan
Ozan
09 Ağustos 2023 14:25

Sorun şu anda çözüldü. Nejat beye teşekkür ederim.

Ozan
Ozan
09 Ağustos 2023 14:27

Umarım aynı sorun yine yaşanmaz. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Eylül 2023 10:11
2.464
Natro Hosting Mysql Disk Full Hatası
1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ocak 2025 18:33
1.039
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Natro Hosting Hizmetimi Hit Geliyor Diye Kapatıyor

profile
06 Ağustos 2024 19:49
2.341
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Aralık 2024 09:18
1.395

profile
09 Haziran 2024 11:22
1.660
Natro Hosting Pişmanlıktır, Bir Daha Asla
Natro Hosting Pişmanlıktır, Bir Daha Asla
Benzer Şikayet Yaz