to read complaints and reviews, or file yours.Natro Hosting Sınırsız Paket Kısıtlamaları Ve Ücret İadesi Talebi
27 Ağustos tarihinde Natro Hosting'den 'Windows Hosting Sınırsız Pro Paketi' satın aldım. Paketin tanıtımında sınırsız web sitesi ve ücretsiz SSL ibareleri yer alıyordu. Ancak, paketi aldıktan sonra asp.net mvc tabanlı web sitem için yalnızca bir site tanımlanabildiği ve sadece bir application pool oluşturulabildiği söylendi. Ayrıca, ücretsiz SSL'in de yalnızca bir adetle sınırlı olduğu belirtildi.
Bu durum, paketin 'sınırsız' olarak tanıtılmasıyla çelişiyor. Satın alma sebebim birden fazla site barındırabilmekti; ancak birçok kısıtlamayla karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, farklı departmanlara yönlendirildim ve mesai saatleri içinde dönüş yapılacağı söylendi. Fakat 1 aydan uzun süredir hiçbir çözüm sunulmadı ve artık beklemek istemiyorum.
Fatura kodum: EAC2025000123908. Paket tanıtımında vaat edilen hizmetler sağlanmadığı için ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz "Natro Hosting Sınırsız Paket Kısıtlamaları Ve Ücret İadesi Talebi" başlıklı, 33852362 ID'li şikayetiniz Kalite Ekibimiz tarafından titizlikle değerlendirilip sonuçlanabilmek adına işleme alınmıştır. Tüm görüş ve şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden gerekli incelemeleri gerçekleştirdiğimizi ve paylaşmış olduğunuz e-posta adresinize bilgilendirme sağladığımızı iletmek isteriz. Tüm görüş ve şikayetleriniz için bize her zaman "Görüşleriniz" ve "Şikayet Hattı" bölümlerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi
