Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33852362

Natro Hosting Sınırsız Paket Kısıtlamaları Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Özgür
Natro Hosting
04 Ekim 2025 05:49
1.263

27 Ağustos tarihinde Natro Hosting'den 'Windows Hosting Sınırsız Pro Paketi' satın aldım. Paketin tanıtımında sınırsız web sitesi ve ücretsiz SSL ibareleri yer alıyordu. Ancak, paketi aldıktan sonra asp.net mvc tabanlı web sitem için yalnızca bir site tanımlanabildiği ve sadece bir application pool oluşturulabildiği söylendi. Ayrıca, ücretsiz SSL'in de yalnızca bir adetle sınırlı olduğu belirtildi.

Bu durum, paketin 'sınırsız' olarak tanıtılmasıyla çelişiyor. Satın alma sebebim birden fazla site barındırabilmekti; ancak birçok kısıtlamayla karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, farklı departmanlara yönlendirildim ve mesai saatleri içinde dönüş yapılacağı söylendi. Fakat 1 aydan uzun süredir hiçbir çözüm sunulmadı ve artık beklemek istemiyorum.

Fatura kodum: EAC2025000123908. Paket tanıtımında vaat edilen hizmetler sağlanmadığı için ücret iadesi talep ediyorum.

Natro Hosting Logo
Natro Hosting
06 Ekim 2025 13:42 (Şikayetten 2 gün sonra)
Natro Hosting Logo
Natro Hosting
08 Ekim 2025 10:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Natro Hosting'de Yedek Yükleme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Umut
Natro Hosting
24 Kasım 2024 02:52
1.674

Natro Hosting firmasında bulunan alan adı, hosting paketi ve SSL sertifikamı yeniledim. Daha önce eski hosting'de bulunan sitemin yedeklerini de aldım (Hatta ilk aradığımda yedeği alamadığım için müşteri hizmetlerini aradım, onlar yedek aldılar ve onları indirdim). Şu an site yedeklerini Natro Host...

Natro Hosting'den Aldığımız Hosting Paketiyle İlgili Bir Sorun

profile
Sercan
Natro Hosting
05 Ekim 2023 10:17
1.578

Natro Hosting'den satın aldığımız 'Sınırsız Pro Hosting' paketi tek application pool üzerinde çalışıyormuş. Bizim geliştirdiğimiz projelerimizde. Net Framework ile değil de. Net ile geliştirdiğimiz için farklı application pool üzerinde çalışması gerekiyor. Hosting type olarak da inprocess kullanıyor...

1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Natro Hosting Yanıltıcı Tanıtım Yaparak Müşteriyi Aldatıyor

profile
Faruk
Natro Hosting
04 Aralık 2023 17:28
1.994

23 Ekim 2023 tarihinde www.natroc.com adresinde faaliyet gösteren Çizgi Telekomünikasyon Anonim Şirketi firmasından Sınırsız Pro Windows Hosting paketi satın aldım. Paket detayında sınırsız web sitesi olarak belirtilmesine rağmen, teknik uygulamalar gerekçe gösterilerek hosting paketim tek bir .NET ...

Natro Hosting Yanıltıcı Tanıtım Yaparak Müşteriyi Aldatıyor
1 Destek

Natro Hosting Ürün Yavaşlatma

profile
Burak
Natro Hosting
23 Kasım 2023 10:15
2.244

Natro Hosting firması bilerek hostingleri yavaşlatmaktadır. Sınırsız diye aldığım web hosting 40'ıncı sitede (basit wordpress siteleri- trafik dahi yok) tamamen kasmış CPU %100 çıkmıştır. Arıza kaydı açtığımda bir üst paketi önermektedir. Ödediğim sınırsız hosting paketinin yarı fiyatına 2x daha öz...

1 Destek

Herhangi Bir Hizmet Almadığım Natro.com Adıma Fatura Düzenlemiş.

profile
Mehmet
Natro Hosting
16 Kasım 2023 02:54
1.447

Daha önce çalıştığım ve 6 ay önce başka bir Hosting Firmasına taşıdığım Web sayfam için Natro.com fatura oluşturmuş. Satış departmanı, Natro.com da halen bir web sayfam varmış halen oradan hizmet alıyormuşum gibi bir fatura oluşturmuş. Sonrasında fatura ödemesi ve onayı için beni aradı. Hizmet süres...

Benzer Şikayet Yaz