Nato Wears Gelen Ürün İlan Edilenle Hiçbir Şekilde Uyuşmayan, Tamamen Alakasız Başka Bir Modeldi

15 Nisan’da Instagram üzerinden Nato Wears hesabından, https:/ /natowears.com.tr sitesi aracılığıyla “Lacoste Eşofman Takım Beyaz” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 16600. Ürün 16 Nisan’da İstanbul Esenyurt’taki adresime teslim edildi ancak gelen ürün ilan edilenle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız başka bir modeldi.

Yanlış ürün gönderilmesi üzerine satıcıya Instagram ve WhatsApp üzerinden ulaştım ancak mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem farklı bir ürün gönderildi hem de iletişime geçtiğim halde muhatap bulamıyorum.

Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.