Watsons Nastica Makyaj Fırçası Sapı Çatladı Yeni Ürün İsteği

Watsons’tan yaklaşık 3 ay önce aldığım Nastica makyaj fırçası, düz Pro modelinin sapı kısa süre içinde çatlamaya başladı. Şu anda sapında hem görüntü olarak belirgin bir bozulma var hem de elde rahatsızlık verecek ve kopma tehlikesi yaratacak seviyeye geldiği için ürünü rahatça kullanamıyorum.

Ürünü alırken kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek tercih etmiştim; ancak bu şekilde çatlama yaşayınca hayal kırıklığına uğradım. Ürünün fişi şu an elimde değil, bu nedenle doğrudan firmayla iletişime geçmek ve sorunumun bu şekilde çözülmesini istiyorum.

Nastica markasından, sapı çatlayan bu makyaj fırçamın incelenerek tarafıma yeni ve sağlam bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.