Nascita Kirpik Kıvırıcısı Kirpik Kırılmasına Neden Oldu Ve Özür Talebi

Adana m1 AVM’deki eve mağazasından yaklaşık 3 ay önce Nascita markasının pembe kirpik kıvırıcısını satın aldım. Ürünü almadan önce uzun süre indirime girmesini bekledim ve çevremde de görüp beğenerek tercih ettim. Ancak kullanmaya başladıktan sonra kirpiklerimde ciddi bir sorun yaşadım.

Ürünü ilk kullandığımda sol gözümdeki kirpiklerimi kıvırırken, kirpiklerimi makasla kesilmiş gibi bir çizgi halinde aynı yerden kesti. Önce sorunun benden kaynaklanmış olabileceğini düşündüm ve bir süre sonra bu kez sağ kirpiğimde denedim. Sağ gözümde de kirpiklerim aynı yerden aynı şekilde koptu. Aynı ürünü kullanan arkadaşlarımın da kirpiklerinde aynı şekilde, aynı bölgeden kopma yaşanmış olması, problemin kullanıcı hatasından değil üründen kaynaklı olduğunu düşündürüyor.

Kirpiklerimin kopması nedeniyle şu anda görünümümü düzeltmek ve biraz da toparlamak için Gratis’ten aldığım bir serum kullanmak zorunda kaldım. Bu süreç beni hem görsel olarak rahatsız etti hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi.

Yaklaşık 200 TL ödediğim bu ürünün ciddi risk taşıdığını düşündüğüm için Nascita ve eve tarafından ürünün incelenmesini ve bu konuda tarafıma resmi bir açıklama ve özür sunulmasını talep ediyorum. Benimle birlikte aynı ürünü kullanan arkadaşlarımda da aynı sorunun yaşanmış olması sebebiyle, ürünün gerekli testlerden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.