Nare Giyim'den Sipariş Edilen Kazakların Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
23 Mart saat 20.59’da Nare Giyim’den iki adet kazak siparişi verdim. Ödemeyi havale ile yaptım ve işlemin açıklamasında 23173 numarası yer alıyor. Siparişi verdiğimde önce perşembe günü kargoya verileceği söylendi, ellerinde ürün olmadığı için daha sonra cumartesi kargoya vereceklerini belirttiler.
En son perşembe günü satıcıyla konuştum, o günden sonra ne ürünler elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşıldı. Şu an hiçbir şekilde mesajlarıma cevap verilmiyor. Ödemesini yaptığım ürünlerin ya acilen kargoya verilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Nare Giyim’den Instagram sayfası üzerinden iki adet kazak siparişi verdim ve ödemeyi 23 Mart saat 20.59’da havale ile yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünlerim bir türlü gönderilmedi.
Firma ile defalarca yazıştım. Son görüştüğümüzde bana perşembe günü kargoya verileceği söylendi ancak o gün kargo yapılmadı. Daha sonra tekrar yazdığımda bu kez ürünlerin ellerinde olmadığını, cumartesi geleceğini ve o zaman gönderileceğini belirttiler. Buna rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı ve şu anda attığım mesajlara da hiçbir şekilde cevap verilmiyor.
Ödeme yaptığım halde ürünlerimin gönderilmemesi, sürekli tarih verilerek oyalanmam ve artık mesajlarıma dahi dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. En kısa sürede ya sipariş verdiğim iki kazağın kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.


