to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 gün önce Napolyonbet isimli sitede oyun oynarken 500.000 TL kazandım. Kazancımın ardından hesabım aniden kilitlendi ve hem hesabıma erişimim engellendi hem de bu kazancı çekmem engellendi.
Site benden doğrulama için bazı belgeler talep etti, istenen doğrulamaları eksiksiz olarak tamamladım. Buna rağmen hesabım hala kilitli durumda ve 500.000 TL tutarındaki kazancım tarafıma ödenmedi. Müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe defalarca yazmama rağmen sürekli “incelemede, ertelendi” gibi net olmayan cevaplar veriliyor, somut bir açıklama yapılmıyor ve sorun çözülmüyor.
Napolyonbet’in kazancımı eksiksiz olarak, en kısa sürede hesabıma ödemesini ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabımın neden kilitlendiği ve ödemenin neden yapılmadığı konusunda açık ve net bir yazılı açıklama istiyorum.
Yaklaşık 8–9 ay önce Napolyonbet hesabıma 5.000 TL yatırım yaptım ve sitede max win kazandım. Kazancımı çekmek istediğimde benden belge talep ettiler, istenen tüm belgeleri gönderdim ve yaklaşık 2 gün bekledim. Ardından hesabımın kilitlendiğini, kapatıldığını ve bakiyemin tamamen silindiğini gördüm....
Napolyonbet casino bölümünde hesabımda 1.200.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, 22.08.2025 tarihinde hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kilitlendi. O tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyor ve paramı çekemiyorum. Ayrıca bu süreçte sürekli olarak oyunlarda kaybettirildiğim için mağduriyet yaşadı...
Napolyonbet hesabımda yaklaşık 3 aydır devam eden çok ciddi bir para çekme sorunu yaşıyordum. Kullanıcı adım “limityook27” ve hesabımda yaklaşık 521 bin tl kazanç görünmesine rağmen, bu tutarı hiçbir şekilde çekemedim. Para çekme talebi verdiğimde “hesap inceleme” gerekçesiyle ödeme yapılmadı ve sür...
Napolyonbet sitesinde “Blade” kullanıcı adıyla açtığım hesabımda slot oyunları oynarken, 28.11.2025 tarihinde hile yaptığım iddiasıyla hesabım aniden engellendi ve bakiyem tamamen sıfırlandı. Toplam 85.000 TL tutarında para çekim talebim olmasına rağmen hem hesabım kapatıldı hem de bu tutar tarafıma...
Napolyonbet sitesinde “limityook27” kullanıcı adıyla hesabım bulunmakta. 2 hafta önce hesabımdan 500.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak bu tutar tarafıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımda hile yaptığım iddia edilerek para çekme işleminin reddedildi...
