Naos Stars Uygulamasında Giriş Ve SMS Şifre Yenileme Sorunu

Naos Stars uygulamasına Android telefonumdan yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen her denediğimde ekranda “Giriş yaparken bir hata oluştu lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve sisteme giremiyorum.

“Şifremi unuttum” adımından yeni şifre talep etmeme rağmen telefonuma SMS gelmiyor. Hem şifreyle normal girişte hem de şifre yenileme sürecinde aynı sorun devam ediyor. Uygulamayı güncellemiş olmama rağmen problem düzelmedi ve günlerdir uygulamayı kullanamıyorum.

Telefon numaramın sonu 235 ile bitiyor. Yaşadığım bu giriş ve SMS sorununun en kısa sürede kontrol edilerek hesabıma sorunsuz bir şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.