Naos Stars Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Puan Kullanılamaması




Naos’a ait Naos Stars uygulamasına aylardır, en az 4 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “err internet connection” hatası alıyorum. Hem Wi-Fi hem mobil veri üzerinden, farklı internet bağlantılarıyla ve farklı denemeler yapmama rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Uygulama üzerinden daha önce yorum da yazdım ancak sorun hâlâ devam ettiği için artık şikayetimi buradan iletmek zorunda kaldım. Hesabım aktif olmasına rağmen uygulamaya erişemediğim için yeni kazandığım puanlarımı ekleyemiyor, eski puanlarımı da kullanamıyorum.
Naos Stars uygulamasındaki bu erişim sorununun en kısa sürede düzeltilmesini, hesabıma tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi ve hem eski hem yeni puanlarımın eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Naos Destek
Uygulamanın en güncel versiyonunu kullanıyorum zaten ve hep kontrol de ettim bunu. Ayrıca uygulama yorumlarından da gördüğüm kadarıyla bu sorunu yaşayanların sayısı oldukça fazla bir tek ben değilim. Ve hâlâ bir düzeltme gerçekleşmedi.
















