Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Naos Puan Kodları Kullanılmış Görünüyor Ve Puan Biriktirmemi Engelliyor

393

Naos'tan aldığımız güneş kremi setinin içinden çıkan Naos puan kodlarını biriktirerek yeni bir ürün almaya hak kazanmayı planlıyordum. Ancak bugün setten çıkan iki ürünün kodlarını da ilk kez girmeme rağmen, sistem bu kodlar için “kullanılmış kod” uyarısı veriyor.

Kullanmadığım halde kodların kullanılmış görünmesi hem puan biriktirme sürecimi engelliyor, hem de üzerinde QR kod bulunup da işe yaramayan bir etiket taşıyormuş gibi hissettiriyor. Eğer bu kodları kullanamayacaksam, ürünlere neden bu şekilde kod eklendiğini anlamıyorum.

Naos'tan, bu iki ürün için geçersiz görülen puan kodlarının yeniden tanımlanmasını ve hesabıma doğru şekilde tanımlanarak kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.

24 Aralık 2025 11:48 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Naos Destek

Deniz
3 Ocak 15:48

Saçma sapan konuyla ilgisi olmayan reklam mailleri atmayın yardımcı olmayacaksanız.

Deniz
28 Mart 19:34

Maalesef bana yapıcı herhangi bir geri dönüş olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Naos Puanlı Üründe Kazınmış Kod Alanı Güvensizlik Yarattı

720

Naos puanlarımı kullanarak yüz temizleyici ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında arka kısmında yer alan puan kodu böl...

Naos Puanlı Üründe Kazınmış Kod Alanı Güvensizlik Yarattı
Naos Puanlı Üründe Kazınmış Kod Alanı Güvensizlik Yarattı

Naos Stars Puan Kodu Kullanıma Uygun Değil Uyarısı

946

Eczaneden aldığım iki ürünün de puan kodunu naos stars uygulamasına giremiyorum. Puan kodu kullanıma uygun değil uyarısı...

Naos Stars Puan Kodu Kullanıma Uygun Değil Uyarısı
Çözüldü

Naos Stars Benim Kazıdığım Kod İçin Kullanılmış Kod Uyarısı Veriyor

1.916

"1 aydan fazla bir süre geçtiği için dönmeyeceklerini düşündüğüm bir zamanda bana dönüş yapıp, yeni bir kod tanımladılar. Puanım yüklendi. Çok teşekkür ediyorum."

Hediye Ürün Kodunun Geçersizliği Ve Mağduriyet

1.941

Ben naos stars uygulamasında puan biriktirerek hediye ürün seçtim. Daha sonrasında yetkili bir eczane olarak görünen ecz...

Video Şikayetler

Naos Stars Destek Benimle Alay Ediyor, Kırık Ürünü İade Almıyor!

Naos Stars DestekBenimle Alay Ediyor, Kırık Ürünü İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Cebrail
Naos Stars Karekod Sorunu!

Naos StarsKarekod Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tülay
Naos Stars Puan Kullanma Sorunu!

Naos Stars PuanKullanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Buket
TrustBuy Skoru