to read complaints and reviews, or file yours.Son Tüketim Tarihine Yakın Döner, Açık Paket Ve Cevapsızlık Nedeniyle İade Talebi
25 Ağustos 2026 tarihinde Migros’tan Namet marka soslu dana döner (donuk ürün) satın aldım. Ürünü buzlukta sakladım ve son tüketim tarihi 29.08.2026 olan bu ürünü 10 Eylül 2026 tarihinde kullanmak için çözdürüp pişirdim. Ancak ürünün tadı değişikti, döner kokusu yoktu, ağır ve mide bulandıran bir koku vardı, bu yüzden yiyemedik. Paketin de küçük bir yerinden açılmış olduğunu fark ettim.
Ürüne ödediğim tutar 149,95 TL’dir. Namet’i aradığımda yetkili birine bağlanamadım, sadece numaram alınarak “biz sizi ararız” denildi fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem Migros’un son tüketim tarihine az kalmış ürünü göndermesinden hem de Namet’in iletişim konusundaki ilgisizliğinden dolayı mağdur oldum.
Bu ürünün incelenmesini, ödediğim ücretin iadesini ve yaşanan durumla ilgili olarak tarafıma açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum. Ben Kadri Köstekci, Ankara Keçiören Aşağı Eğlence Mahallesi / Etlik bölgesinde ikamet ediyorum ve bu şikayetimin Migros ve Namet tarafından ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
