Namet Ürünü Küflenmiş Şekilde Satışa Sunulmuş!

Ayhan

Benzer Şikayeti Var

19 Aralık 2025 14:25

Firmadan müşterilerine iletilen yanıt, ne yazık ki yaşanan durumu açıklamaktan çok sorumluluktan kaçma refleksini teyit eder niteliktedir. Küflenmiş bir gıda ürünüyle ilgili yapılan başvuruda; ürünün neden bu hale geldiğine dair tek bir teknik açıklama yok, tüketicinin maruz kalabileceği sağlık riskine dair tek bir cümle yok, çözüm, telafi ya da sorumluluk almaya yönelik hiçbir somut adım yok. Buna karşılık, konu yine “partide sorun yok” denilerek tamamen başka taraflara yönlendirilmiştir. Bu yaklaşım, benim için artık meselenin tekil bir ürün değil, firma anlayışı olduğunu netleştirmiştir. Gıda sektöründe faaliyet gösteren bir markanın, tüketicinin yaşadığı riski bu kadar kolay geçiştirmesi kabul edilebilir değildir. Bu yanıt, güven vermek bir yana, mevcut güvensizliğimi pekiştirmiştir. Kendi adıma bu markadan uzak durma ve çevremi uyarmaya devam etme kararım nettir. Lütfen Herkes aynı bilinçle değerlendirme yapsın.