Getir Market’ten Gelen Döner Paketi Yanmış Ve Tüketilemez

2 Nisan 2026 tarihinde Getir Market üzerinden Namet Nam Nam donmuş döner siparişi verdim. Paketi açtığımda, en üstte bulunan döner porsiyonunun üst kısmının tamamen simsiyahtı ve ne olduğunu anlayamadım. Bu görüntü hem ürün kalitesi açısından büyük bir hayal kırıklığı yarattı hem de ürünü tüketme konusunda bana hiçbir güven vermedi. Bu nedenle ürünü tüketemedim.

Müşteriye gönderilmeden önce ürünlerin kontrol edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu şekilde yanmış ya da ne olduğu belli olmayan bir ürünün paketlenip gönderilmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, konuyla ilgili tarafıma geri dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.