Nalburdayim.com Dönüş Yapılmadı
Nalburdayım internet sitesinden 29.06.2026 tarihinde yaklaşık 17.000 TL tutarında bir sipariş verdim. 03.07.2026 tarihinde siparişim sevk edildi ancak tarafıma e-fatura yerine e-arşiv fatura düzenlenmiş. Oysa ben e-fatura mükellefiyim ve faturanın bu şekilde hatalı kesilmemesi gerekiyordu.
Faturanın düzeltilmesi için site üzerinden üç kez mesaj gönderdim ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı ve halen doğru şekilde düzenlenmiş bir e-fatura tarafıma iletilmedi. Faturanın üzerinde sipariş veya fatura numarası da bulunmadığından bu durum ayrıca işlem yapmamı zorlaştırıyor.
E-fatura mükellefi olmama rağmen e-arşiv kesilmesi hatasının düzeltilerek, bu alışverişe ait faturamın mevzuata uygun şekilde e-fatura olarak yeniden düzenlenip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.




