Nalburdayim.com Dönüş Yapılmadı
Nalburdayım internet sitesinden 29.06.2026 tarihinde yaklaşık 17.000 TL tutarında bir sipariş verdim. 03.07.2026 tarihinde siparişim sevk edildi ancak tarafıma e-fatura yerine e-arşiv fatura düzenlenmiş. Oysa ben e-fatura mükellefiyim ve faturanın bu şekilde hatalı kesilmemesi gerekiyordu.
Faturanın düzeltilmesi için site üzerinden üç kez mesaj gönderdim ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı ve halen doğru şekilde düzenlenmiş bir e-fatura tarafıma iletilmedi. Faturanın üzerinde sipariş veya fatura numarası da bulunmadığından bu durum ayrıca işlem yapmamı zorlaştırıyor.
E-fatura mükellefi olmama rağmen e-arşiv kesilmesi hatasının düzeltilerek, bu alışverişe ait faturamın mevzuata uygun şekilde e-fatura olarak yeniden düzenlenip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 29.06.2026’da 17.000 TL tutarında verdim, 03.07.2026’da sevk edildi ancak e‑fatura yerine e‑arşiv fatura kesildi. Bu hatanın düzeltilmesi için üç kez mesaj gönderdim, hiçbir yanıt alamadım. Telefonlara da yanıt vermiyorlar, CİMER’e şikayet ettim ve şu ana kadar sonuç alamadım. Sonuç alıncaya kadar mücadele etmeye devam edeceğim.




