Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İki Aydır Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Sedat
7 Mart 2025 23:513.563

Nalburdayım com sitesinden 21.01.2025 tarihinde birkaç parça ürün aldım ve üzerinden 2 ay geçmiş olmasına karşı ürünler teslim edilmedi. Bu süreçte birkaç defa müşteri hizmetleri ile görüştüm, yaklaşık 20 gün önce kargoya verildiğini söylediler. Sonrada bir daha telefonları açmadılar. Ürün satıp göndermiyorlar ve muhatap da yok.

8 Mart 2025 10:02 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sedat Bey merhaba, Siparişinizde bulunan eksik ürünler ile alakalı olarak ücret iadesi yapılacağı bilgisi paylaşılmak üzere sizi aradık fakat ulaşamadık. Siparişinizdeki eksik ürünlerin ücret iadesi gerçekleşecektir. İyi günler dileriz.

Sedat
Sedat
8 Mart 2025 14:31

Telefonum her zaman açık beni aramadınız. 2 ay boyunca ben size en az 6-7 defa ulaştım eksik ürün, para iadesi vs. Diye bir şey söylemediniz. 15 gün önce ürünlerin kargoya verildiğini söylediniz. Sürekli farklı şeyler söyleyip ne ürünleri gönderiyorsunuz ne de parayı iade ediyorsunuz. Sizin dolandırıcı bir şirket olduğunuzu düşünmeye başladım artık.

Yorumlar

Rabia
Rabia
1 Aralık 2025 23:40

Merhaba, ücret iadenizi alabildiniz mi?

Mesut
Mesut
24 Mayıs 2025 14:49

Nalburdayımda yaklaşın 15-20 gün önce bir karot makinesi ve ekstradan 4 ad karot ucu istedim karot makinemiz hemen geldi fakat karot uçları bize gelmedi ve müşteri hizmetlerini kaç defa aramama rağmen hiç açmadılar WhatsApp'tan da sadece sipariş numaranızı atın yardımcı olalım diyorlar ama ortada bir gelişme yok işi halletme kapasitesi çok düşük bu konuda kendinizi geliştirmenizi tefsiye ediyorum bir esnaf olarak iş verimliliğinizin artıcağından şüpheniz olmasın ve işimi hallerseniz sevinirim sizin gibi büyük bir firma için bu hareketler pek uygun karşılanmaz

Benzer Şikayetler

Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi, Firmadan Yanıt Alamıyorum

Turgay
20 Mayıs 2025 11:082.225

12.05.2025 tarihinde Nalburdayım firmasından sipariş verdim. Bugün ayın 20.05.2025 tarihi ve hala ürünlerim kargoya veri...

Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi, Firmadan Yanıt Alamıyorum
Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi, Firmadan Yanıt Alamıyorum

Nalburdayim.com Un Ürün Teslim Edememesi

Yusuf
19 Temmuz 2024 17:512.083

nalburdayim.com dan 2 Temmuz 2024 de 5 parça ürün aldım. Sipariş onayında kargoya verecekleri yazıyordu ama ambara vermi...

1

Siparişim 10 Gündür Kargolanmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

İrem
10 Mayıs 2025 08:572.417

Nalburdayım.com internet sitesinden 28 Nisan'da ürün alımı yaptım. Ürünün 3 iş günü içinde kargolanacağı söylendi, ancak...

Siparişim 10 Gündür Kargolanmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
2 Destek
TrustBuy Skoru