to read complaints and reviews, or file yours.Müşteriyi Kamu Önünde Rezil Eden Satış Danışmanının Kaba Davranışı
Adana Musko Şinasi Efendi şubesi açıldığından beri düzenli olarak bu şubeden alışveriş yapıyorum. Neredeyse her gittiğimde 300 ila 500 TL, zaman zaman da 700 TL’ye kadar alışveriş yaparım. Ürünleri çok taze istediğim için almadan önce tadına bakarım ve hiçbir zaman tadına bakıp almadan çıktığım bir durum olmadı; mutlaka alışverişimi yapıp öyle çıkarım.
T**** isimli satış danışmanından daha önce de kaba ve agresif tavırlar görmeme rağmen sorun çıkmasın diye sessiz kaldım. Ancak 7 Mart Cumartesi günü, şubede yine ürünün tadına baktığım için, diğer müşterilerin içinde benimle tartışmaya girip kaba ve agresif davrandı. Kasada ödeme bekleyen insanların önünde, üslubunu bozarak saygısız bir şekilde konuştu, beni müşterilerin arasında adeta rezil etti ve bu tavırlarına maruz kaldım.
Hem düzenli ve yüksek tutarlı alışveriş yapan bir müşteri olarak bu şekilde rencide edilmekten hem de personelin müşterilere karşı bu üslubu kullanmasından ciddi anlamda şikayetçiyim. Bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, beni müşterilerin arasında bu şekilde rezil eden ilgili personel hakkında ivedilikle gerekli incelemenin yapılarak gereğinin mutlaka yerine getirilmesini talep ediyorum.
Daha da kötüsü ben dışarı çıkıp yetkili numarası almak için içeri girdiğimde beni oradaki diğer müşterilere anlatarak rezil ediyordu çok üzüldüm itibar suikasti yapıldı ve arkadan etiketlendim susmadı temsilci beni görünce ben yine sesimi çıkarmadım hukuki yollara başvuracağım kaizlekç kayıtları incelensin oradan göreceksiniz
Teşekkürler muhammet bey başarılar
