Nak Kargo Manavgat Şubesinden İstanbul’a Giden 40 Bin TL Motorun Teslimatı Gecikiyor

9 Temmuz’da Nak Kargo Manavgat şubesinden tarafıma gönderilen, yaklaşık 40.000 TL değerindeki motor, aradan geçen zamana rağmen hâlâ İstanbul’a ulaşmadı. Kargo takip numaram 448804’tür.

Yaşanan gecikme üzerine Manavgat şubesiyle, İzmir ve İstanbul birimleriyle ve ayrıca merkez ile defalarca görüştüm. Görüşmelerde gönderinin en geç beş iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi, sonrasında ise bir ihtimal perşembe günü teslim olabileceği ifade edildi. Ancak net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, kesin bir teslimat tarihi verilemedi.

Değeri yüksek ve önemli bir ürün olmasına rağmen kargonun bu kadar gecikmesi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Gönderimin akıbetinin acilen açıklığa kavuşturulmasını, motorun en kısa sürede ve hızlı teslimat önceliğiyle sağlam bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.