to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden nagishce butik adlı satıcıdan “önü yırtmaçlı lüks abiye” isimli büyük beden bir abiye sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, görseldeki ile hiçbir benzerliği olmadığını, kalite ve görüntü olarak tamamen farklı olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadan beğenmediğim için iade ettim.
23 Şubat Pazartesi günü iadem “ürün defolu, lekeli” denilerek reddedildi. Bu kesinlikle mümkün değil, çünkü elbise hiçbir şekilde giyilmedi, sadece kontrol edilip paketlenerek geri gönderildi. Daha sonra elbise bana tekrar gönderildiğinde, ürünün kir içinde, lekeli ve ilk gönderdiğim ürünle aynı olmadığını fark ettim. Yani bana geri yollanan elbisenin benim gönderdiğim ürün olmadığı çok açık.
Bu süreçte Trendyol ile hem canlı destek üzerinden hem de telefonla görüşmeler yaptım. Buna rağmen satıcıyı haklı buldular, “yasal yollara başvurun, şikayet edin” şeklinde üslupsuz ve umursamaz bir tavır sergilediler. 14 gün koşulsuz iade yasal hakkım olmasına rağmen bu hakkım tamamen göz ardı edildi ve bana “yapacağımız bir şey yok” denildi.
İade kodum 7280030523188094 olup, yaklaşık beş bin lira ödediğim bu ürünün ücretinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve hem satıcının hem de Trendyol müşteri temsilcilerinin bu hatalı ve mağduriyet yaratan tutumunun incelenmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden oosten adlı butikten üç farklı renkte abiye elbise satın aldım. Rengine karar veremediğim için üç ürünü de sipariş ettim ve ürünler perşembe günü tarafıma teslim edildi. Hafta sonu ürünleri denedikten sonra, pazartesi günü üçünü de orijinal ambalajlarında iade olarak kargoya verdi...
Trendyol üzerinden Perado satıcısından bir abiye elbise sipariş ettim, fakat elbisenin bedeni dar oldu. Elbise elime ulaştıktan 15 dakika içinde iade kodu oluşturdum ve bir saat içinde tekrar iade için kargoya verdim. Ancak satıcı, elbiseyi kullandığımı iddia ederek iadeyi iptal etti ve şu an elbise...
Trendyol üzerinden satış yapan bir butik markasından iki farklı bedende elbise siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında, paketten yalnızca bir adet elbise çıktı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, eksik olan elbiseyi kendi mağazasında sattığını ve bana iade edilecek bir ürün olursa gönderebilece...
Trendyol'da İnci Abiye ve Tekstil Trendyol satıcısından abiye siparişi verdim. Ürünü satın aldıktan sonra hiç giymedim, etiketi ve ambalajı da üzerinde durmaktadır. Buna rağmen iade talebim herhangi bir gerekçe sunulmadan reddedildi. Ürünün kullanılmamış ve hasarsız olması göz önünde bulundurulduğun...
Merhabalar, Trendyol'dan bir abiye aldım fakat abiye görseldekiyle aynı değildi. Gönderdikleri elbisenin dikişleri patlaktı ve elbise oldukça kötü durumdaydı. Üstelik üzerine ne döküldüyse bilmiyorum, yapış yapış bir şekilde geldi. Hemen ertesi gün ürünü iade ettim ve kargoya teslim ettim. Şu anda k...
Yorumlar