to read complaints and reviews, or file yours. 
Nadir Gold’dan ilk kez fiziki altın alışverişi yaptım. Firmanın ismine ve bilinirliğine güvenerek sipariş verdim ancak yaşadığım iletişim sebebiyle ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. 21.11.2025 tarihinde saat 17:00 civarında siparişimle ilgili online kanaldan 'Ürünüm kargoya verilecek mi?' diye bilgi sordum. Aradan yaklaşık 1 saat geçtikten sonra aynı konuda tekrar yazdığımda, ismim N** olduğunu belirten bir hanımefendi beni telefonla aradı. Telefonda kurduğu cümleler ve üslubu son derece rahatsız ediciydi.
Kendisi bana 'Bir saatte bir soruyorsunuz ama aynı cevabı vermek zorunda kalıp duruyorum' şeklinde, müşteriyi azarlayan bir ifade kullandı. Ben bir müşteriyim ve siz de hizmet veren bir firmasınız; özellikle altın gibi hassas bir sektörde çalışan kişilerin, müşteriye bu şekilde olumsuz bir üslupla yaklaşması kabul edilemez. Altın alıyoruz, azarlanmak için para ödemiyoruz.
Sipariş numaram 1763601’dir. Bu yaşanan olaydan sonra, piyasanın çok altında fiyat verseniz dahi bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Nadir Gold’dan, öncelikle müşteriyle bu şekilde konuşan ilgili personel adına tarafıma özür dilenmesini ve bu çalışanla ilgili gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir saygısızlığın başka müşterilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Nadir Gold isimli firma ile internet sitesi üzerinden 22.07.2023 tarihinde 53.087.94 TL tutarında gram altın satın aldım. Üyelik kayıt bilgilerimde ve Satış Sözleşmesindeki alıcı teslim adresinde Yurtiçi Kargo Muratçeşme şubesi yer almaktadır. Daha önce yaptığım tüm alışverişlerde de bu adresten sip...
Nadir Gold firmasında hesaba altın havale olarak 7,38 gr altın sipariş verdim. Verdiğimde saat 15:05'ti. Sitenin her yerinde ve Siparişini aldık diye gelen mailde 'Altın havalesi kategorisinden verdiğiniz siparişler hafta içi saat 16:00'a kadar banka altın hesabınıza aktarılmaktadır.' yazmaktadır. ...
Yorumlar