İzinsiz Hesap Açılması Ve Bilgilerimin Kullanılması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

N11 alışveriş sitesiyle ilgili olarak, tarafıma 22.10.2025 tarihinde “n*******@n11faturam.com” adresinden, Fatura Numarası: t012025000000240 ve 3029,05 TL tutarında bir fatura iletildi. Ancak ben N11 üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım ve N11’de herhangi bir hesabım da bulunmuyor. Buna rağmen adım ve mail adresim kullanılarak bir sipariş oluşturulmuş ve fatura düzenlenmiş görünüyor.

Daha önce de benzer bir e-posta almıştım ve şüpheli bulduğum için ekleri açmadım veya bağlantılara tıklamadım. Konuyla ilgili N11 müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.

Kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılmış olmasından dolayı endişeliyim. Adıma oluşturulan bu işlemin derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin tamamen silinmesini, konuyla ilgili resmi bir açıklama yapılmasını ve gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.

Gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.