Mystitoy.shop Hem Ürünleri Alamadım Hem De Ödediğim Tutar Ortada Kaldı

Mystitoy adlı siteden 4 Temmuz tarihinde sürpriz yumurta ürünleri için fmt4IAH1W numaralı siparişi verdim. 948,98 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sitede hâlâ “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen bugüne kadar ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme almadım, ürünlerim de elime ulaşmadı.

Mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünleri alamadım hem de ödediğim tutar ortada kaldı. Ya ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da ödediğim 948,98 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.