Ön Ödemeli 999 TL’lik Siparişim Kargoya Çıkmadı Acil İade Talep Ediyorum

22 Temmuz’da Bubitoys üzerinden “Bubitoys sürpriz yumurta oyuncağı” kampanyasından yararlanarak toplam 999 TL tutarında #1004 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Bu süreçte e-posta yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargoya verilme hakkında bilgi veriliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.

Ödemesini peşin olarak yaptığım bu siparişim için ya ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini ya da derhal para iadesi yapılmasını talep ediyorum.