to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ürün Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Bubitoys’tan 28 Temmuz tarihinde kartla ödeme yaparak 1325 TL tutarında “çatlayan yumurta oyuncağı / bubitoys Sürpriz Yumurta” siparişi verdim. Ödemem çekildi ve 1040 numaralı siparişim için tarafıma sipariş onay maili geldi ancak ürünüm bir türlü gönderilmedi.
Bu süreçte defalarca mail atarak durumla ilgili bilgi almak istedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla da ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerinden yanıt alamıyorum ve sipariş durumum hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Ödemesi alınan 1040 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini veya ürün gönderilmeyecekse 1325 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
