to read complaints and reviews, or file yours. 
Onstep internet sitesinden 15.03 tarihinde terlik ve ayakkabı siparişi verdim. Deneme amaçlı yaptığım bu alışverişte, üzerinden 13 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreç boyunca oyalandığımı hissettiren bir tutumla karşılaştım.
Bu süreçte ürünleri artık istemediğimi, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi Instagram üzerinden 2 gün önce firmaya ilettim. Ancak o mesajımdan sonra da tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, sipariş numaram 761592128 olmasına rağmen ne iptal ne de iade konusunda bir işlem yapılmadı.
Artık bu siparişi kesin olarak istemiyorum. İlgili siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikme ve iletişimsizliklerin başka müşterilerin başına gelmemesi için de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Shopier üzerinden “onstep” kullanıcı adlı Instagram hesabından 14 Mart tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 238847435. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde ayakkabının ayağıma küçük geldiğini ve model olarak da beğenmediğimi gördüm, bu nedenle iade etmek istedim. Satın almada...
Onsteptr adlı Instagram sayfasından 29 Kasım tarihinde toplam 13.354 TL tutarında ayakkabı alışverişi yaptım. Gönderdikleri ürünlerin orijinal olmadığını fark ettiğim için kendileriyle iletişime geçerek iade talebinde bulundum. İade için Instagram üzerinden yazdığımda bana bir kargo kodu verdiler v...
Onstep adlı firmadan 02.03.2026 tarihinde 464369960 sipariş numarası ile 2 adet ayakkabı sipariş verdim ve toplam 4.246 TL ödeme yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “ürün tedarik aşamasında” olarak görünüyor. Bu süre boyunca defalarca yazmama ra...
Lntstep adlı online ayakkabı satış sitesinden sipariş oluşturdum. Oluşturmadan önce satıcının Instagram ® ve WhatsApp ® iletişim hattı üzerinden ileti...
2 Ekim’de Hoopstep adlı Instagram sayfasından iki çift ayakkabı siparişi verdim. 4 Ekim’de ürünler elime ulaştı; fakat birinin numarası küçük geldi, diğerinin ise kalitesini beğenmediğim için 8 Ekim’de iade etmek istedim. İade işlemi için Sürat Kargo’nun anlaşmalı kodunu (1467733038) kullanarak ürün...
Yorumlar