to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 tarihinde, yatırım ve kazanç vaadiyle kandırılarak Mypayz Ödeme Kuruluşu a. Ş. Adına açılmış TR730005902580130258***** IBAN numarasına 4.196 TL gönderdim. Daha sonra bu kişilerin güvenilir olmadığını fark ettim ve vakit kaybetmeden hem Mypayz’a hem de işlemi gerçekleştirdiğim Şekerbank’a (müşteri no: 251379249***) durumu bildirerek işlemin iptalini ve paramın iadesini talep ettim.
Mypayz’a yaptığım başvuruda, tarafıma “Alıcıyı tanımıyorsanız bankanız ile görüşmenizi rica ederiz” ve “İşlem tamamlandı, iade yapılamaz” şeklinde yanıt verildi. Ancak, bu işlem tamamen yanıltıcı amaçlıdır ve Mypayz’ın, kendi sistemi üzerinden gerçekleşen bu tür işlemlerde 6493 Sayılı Kanun kapsamında müşteri koruma yükümlülüğü bulunmaktadır.
Mypayz’ın, ilgili IBAN’a yapılan işlemi detaylı şekilde incelemesini ve gönderdiğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
4 Ekim ve 5 Ekim tarihlerinde, saat 01:06 ve 21:53’te Mypayz üzerinden toplam 100.000 TL’yi TR28000590258013**** IBAN numarasına havale ettim. Bu işlemleri, Telegram üzerinden “h***” adlı kullanıcı tarafından yanıltılarak gerçekleştirdim. Sonrasında hesabımda şüpheli hareketler fark ettim. Yaşadığı...
03.09.2025'de Mypayz AŞ’nin web sitesi üzerinden yanlışlıkla 500 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Transferin ardından hemen iade talebinde bulundum ve dekontumu da ibraz ettim. Ancak canlı destek üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcileri, ödemeyi bize değil başka bir kişiye yaptığım...
18 Ekim 2025 saat 22:57’de Garanti Bankası üzerinden Mypayz Ödeme Kuruluşu a. Ş. Adına, tarafıma iletilen IBAN’a 2.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. İşlemimin referans numarası 144000391’dir. Dekontumda işlem saati, alıcı adı, IBAN ve tüm bilgiler eksiksiz olarak yer almaktadır. Havale...
10.07.2025'de Mypayz ödeme kuruluşuna ait IBAN’a iki kez para transferi yaptım (500 TL ve 945 TL). Ancak bu tutarlar karşı tarafa iletilmedi ve şu ana kadar hesabıma da geri dönmedi. İşlemleri online olarak gerçekleştirdim ve ilgili dekontlarım ile işlem referans numaralarım mevcut. Bu sorun sadece...
22 Eylül’de Mypayz ödeme sistemi üzerinden bir işlem gerçekleştirdim. Ödemeyi yaparken alıcı IBAN ismi görünmüyordu ve buna rağmen ödeme işlemi tamamlandı. Sonrasında hem Mypayz müşteri hizmetleriyle hem de bankayla iletişime geçtim, ancak paramı geri alamadım ve mağdur oldum. Banka da bu konuda yar...
Yorumlar