to read complaints and reviews, or file yours.Mypayz EFT İle Gönderdiğim Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
13 Ekim 2025 tarihinde Mypayz uygulaması üzerinden hesabıma İş Bankası aracılığıyla EFT yoluyla 15.000 TL gönderdim. İşlemi t***@gmail.com mail adresimle gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Ancak aradan yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen tutar hala hesabıma yansımadı.
Benzer bir sorunu daha önce de yaşamış ve Şikayetvar üzerinden çözüm bulmuştum. Bu kez tekrar aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Paranın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını veya iadesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba Tolga Bey, Gerekli incelemelerin tamamlanabilmesi için, yaptığınızı belirttiğiniz işlemlere ait dekontunuzu ve hesap hareketlerinizi göndermenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Deneyim Ekibi
