Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mypayz EFT İle Gönderdiğim Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Tolga
14 Ekim 2025 00:20
1.854

13 Ekim 2025 tarihinde Mypayz uygulaması üzerinden hesabıma İş Bankası aracılığıyla EFT yoluyla 15.000 TL gönderdim. İşlemi t***@gmail.com mail adresimle gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Ancak aradan yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen tutar hala hesabıma yansımadı.

Benzer bir sorunu daha önce de yaşamış ve Şikayetvar üzerinden çözüm bulmuştum. Bu kez tekrar aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.

Paranın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını veya iadesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

14 Ekim 2025 09:52 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Tolga Bey, Gerekli incelemelerin tamamlanabilmesi için, yaptığınızı belirttiğiniz işlemlere ait dekontunuzu ve hesap hareketlerinizi göndermenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mypayz Para Transferinde Kaybolan Tutar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Erdem
30 Ekim 2025 20:38
1.985

Mypayz Bilgim Dışında Gerçekleşen Para Çekimi Hakkında İade Talebi

profile
Serdar
01 Eylül 2025 15:49
4.238

Mypayz Transferlerinde Kaybolan Para Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Kemal
05 Ağustos 2025 13:15
2.420
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Mypayz Yanlış IBAN'a Yapılan Para Transferi Sonrası Destek Talebi

profile
Tuğba
14 Ekim 2025 12:19
2.596
Benzer Şikayet Yaz